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闲鱼交易维权后续

2021 年 12 月 19 日 • 阅读: 815 • 笔记

从11月13日到12月6日,时间过去大半个月,事情总算得以解决。
闲鱼交易维权用短短几句话概括一下吧,首先是买家维权,是非常容易的,光是找闲鱼客服就能解决。如果是卖家维权,过程是很困难的。总的来说闲鱼是偏向买家的,对卖家是极不公平的。
前因我在11月15日有说过,闲鱼交易踩坑记现在就不再复述了。
后果:买家属于是到手刀,我一共5次联系闲鱼客服,都是在说买家是持着恶意态度,到手刀,我不给他降价,买家就不收货,并且一直申请退货退款。买家收到货后,先无缘无故申请退货退款,卖家拒绝后,买家去申诉,随便填写退货理由就通过后,平台同意买家退货,卖家这时无法拒绝,接着买家有7天的退货时间,耗到最后一天依然不发货并且申请退货延长时间5天,5天过后你以为就结束了吗,时间退回到了待确认收货时间。可能是买家骗的人太多了,之后买家并没有再次申请退货退款,如果再次申请退货,平台依然会同意买家的申请。这就是平台赋予买家的权利,你不接受买家的到手刀,那买家就恶心你,买家申请退货后48小时内你不处理,钱直接回到买家账户上,无法追究。最后一次我向平台提出要走司法程序后,才升级到了闲鱼专员处理,客服来电大致意思是:闲鱼明白买家的意图,但平台就是赋予买家这种权利,并且你无论怎么投诉,我们依然维护买家,平台规则是死的,人也是死的。
后续我走12315,1个工作日后,又是闲鱼专员给我来电,依然是给我复述无法解决问题,一味的重复平台规则,那你打你妈逼电话(合着你并不是来给我解决问题,是想解决投诉问题的人呗)

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我问到买家可以申请多少天的延迟收货时间?专员回复买家可以申请3天延迟收货时间,我继续问道,为什么买家可以申请5天延迟收货时间?我收到了淘宝网发的邮件,因为我是通过淘宝账号注册的闲鱼账号,是互通的,所以会收到淘宝网发给我的邮件,专员回复到:我们不会搞错的,确实是3天。那我收到的这封邮件是狗发的吗,发件人是淘宝网,邮件地址也是淘宝网的。专员这是唱的哪出,来一个死不承认是吧。
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钱最后是收到了

最后说一句:闲鱼卖东西可以,选择同城当面交易,让买家立马确认收货,钱到自己账户才算可以,全程拍视频。

闲鱼平台,垃圾平台!

本文到此结束
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    已有 3 条评论
    1. 听说过类似这种事情,没想到让博主遇到了。

    2. 哈哈 哈哈

      所以楼主最后怎么样了

      1. @哈哈钱还是收到了